由专业的技术人员及经验丰富的项目经理组成的服务团队，为用户提供专业、全面的机房咨询、设计、建设、管理和维护服务，包括：

 

专业机房咨询服务

针对行业用户和集成商专业机房建设和改造项目的意向，提供项目前期规划设计、设备选型等相关技术咨询服务。

从机房的选址﹑评估﹑计划﹑设计﹑建置，一直至建置完成后的运维及诊断等，为客户提供一步到位的信息基础建设的服务。

 

 

 

 

专业机房设计服务

针对行业用户和集成商的专业机房建设和改造的明确需求，提供结构布局设计、系统原理设计、系统整合设计以及辅助设备计算与选型等相关设计服务。

我们遵循Uptime Institute及TIA-942的机房建置标准设计及建置，以符合各行各业的需求。

 

专业机房项目管理服务

为用户提供专业的IT项目管理；IT项目管理是以需求为驱动、项目为核心，以计划为纽带、以业务流程为主线的管理模式，将IT项目全生命周期划分为三个大的阶段，即需求管理阶段、项目建设阶段和项目维护阶段，将计划管理、质量管理和变更管理贯穿于项目建设的全过程，为企业IT项目类项目的建设实现对IT项目建设的高效率、精细化、全方位、决策支撑型管理。

对IT项目的全过程、全方位的管理，IT项目的建设阶段包括需求调研、需求确认、项目计划、供应商管理、实施（设计、施工、测试、试运行）、项目验收、后期维护等，系统通过精细的过程管理充分保证了各阶段成果的预期目标；并将将进度控制、质量控制、变更控制和供应商管理作为风险控制的基础，预先识别风险、进行风险分析和制定风险应对计划，将风险对项目的负面影响降到最低。

 

专业机房建造工程服务

针对行业用户和集成商的专业机房建设和改造的合同要求，提供工程深化设计、施工设计、专业的施工管理、监测、调试、开通等专业服务。

 

专业机房解决方案服务

提供行业用户和集成商的专业机房建设和改造的需求，提供整体架构、强电、弱电、网络集成、环境等专业解决方案服务。

我们提供Emerson端到端一体化整体解决方案，从供配电系统﹑UPS﹑精密配电柜﹑精密空调以及动力设备及环境监控系统等。

为用户降低选型﹑采购与工程管理的成本，大幅提高工程建设速度，缩短工程建设周期，加速机房投产，统一与缩小用户的维休工作接口，有利于供货商提供及时﹑完整和有效的一体化服务，有助于用户更能专注于核心业务。

 

专业机房监视与控制服务

提供行业用户和集成商的专业机房建设和改造的需求，提供机房环境监控、机房安全管理、基础设施管理与控制以及网络管理等专业服务。

 

专业机房运作服务

提供用户在数据中心建设过程中，针对IT数据中心管理必须同步建设的事项（人员，流程，工具），包括潜在的风险即易被忽视的要点等的建议及运维工作解决方案。

并以ITIL为导向，提出业界当前最佳的运维工作流程，使数据中心已开始就从一个较高起点上开展运维工作。依照数据中心的规模、业务需求等因素提出恰当的运维支持体系和组织架构及人员配备、人员技能和分工等IT运维组织架构。

根据数据中心业务需求和IT基础设施的现状，提出全面的端到端的监控方案，并设计一个长期的系统管理发展蓝图。

 

 

 

 

项目售后服务与维护保养

三级服务体系：包括定期预检性维护服务、应急维护服务和常年维护咨询服务等内容。

定期预检性维护：针对客户系统、设备的特点，按计划提供定期预检性维护服务，根据系统、设备运行状况，提出相应的维修或更新维护方案，服务等级按需求定制。

应急维护：为客户提供应急维护，等级24x365、工作日2小时响应，、节假日4小时响应的服务。

常年维护咨询：为客户提供专业系统维护设计、咨询、技术支持和操作培训等服务，服务等级5x8。